FAGG proširen na financijske usluge i zelena potrošačka prava – izmjene na snazi od rujna/listopada 2026.
Austrijski Zakon o ugovorima na daljinu i izvan poslovnih prostora (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG) izmijenjen je Zakonom o izmjenama prava potrošača 2026. (Verbraucherrechts-Änderungsgesetz 2026, BGBl. I br. 59/2026): zaštita potrošača proširuje se na financijske usluge sklopljene na daljinu, a uvode se i nova pravila o ekološkim tvrdnjama za proizvode. Izmjene stupaju na snagu u dvije faze: 27. rujna 2026. i 1. listopada 2026.
Što je promijenjeno
VerbRÄG 2026 (BGBl. I br. 59/2026) provodi Direktivu EU 2023/2673, koja ugovore o financijskim uslugama sklopljene na daljinu (putno osiguranje, dionice, valutne opcije, kamatni swapovi) podvrgava istom okviru zaštite potrošača kao i ostale online kupnje — zamjenjujući staru Direktivu 2002/65/EG. Istovremeno se provodi Direktiva 2024/825 o pravima potrošača u ekološkoj tranziciji. Dodaju se novi članci (§§ 18a–18d, § 1a, § 13a, § 22) i novi Dodaci II i III; ažuriraju se obveze informiranja (§ 4) i kaznene odredbe (§ 19).
Koga se to tiče
Potrošača koji telefonom, internetom ili drugim sredstvima komunikacije na daljinu kupuju financijske proizvode — osiguranja, dionice, valutne opcije, kamatne swapove — od poduzetnika koji posluju u Austriji. Poduzetnici koji takve proizvode prodaju na daljinu moraju ispunjavati nove obveze predkontraktornog informiranja i poštovati potrošačevo zakonsko pravo na odustanak.
Važni datumi
Prvi paket promjena (nove definicije § 3 Z 16–20, ažurirane obveze informiranja § 4, novi Dodaci II i III) stupa na snagu 27. rujna 2026. i primjenjuje se na ugovore sklopljene nakon 26. rujna 2026. Glavni paket — posebno §§ 18a–18d (pravila o financijskim uslugama), izmijenjene kaznene odredbe (§ 19) i § 22 — stupa na snagu 1. listopada 2026. i primjenjuje se na ugovore sklopljene nakon 30. rujna 2026.
Na što treba paziti
Ako sklopite ugovor o financijskoj usluzi na daljinu nakon navedenih datuma, stječete nova zakonska prava iz FAGG-a. Poduzetnici moraju ažurirati predkontraktornu dokumentaciju i obrasce za odustanak do propisanih datuma; kršenje odredbi može rezultirati upravnim novčanim kaznama prema izmijenjenom § 19.