FAGG finansal hizmetleri ve yeşil tüketici haklarını kapsayacak şekilde genişletildi – Eylül/Ekim 2026'dan itibaren
Avusturya'nın uzaktan ve işyeri dışı sözleşmeler yasası (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG), 2026 Tüketici Hakları Değişiklik Yasası (Verbraucherrechts-Änderungsgesetz 2026, BGBl. I Nr. 59/2026) ile değiştirilerek uzaktan satılan finansal hizmetlere tüketici koruma kurallarını ve yeşil ürün iddiaları için yeni hakları kapsam altına alıyor. Değişiklikler iki aşamada yürürlüğe giriyor: 27 Eylül 2026 ve 1 Ekim 2026.
Ne değişti
VerbRÄG 2026 (BGBl. I Nr. 59/2026), uzaktan satılan finansal hizmet sözleşmelerini (seyahat sigortası, hisseler, döviz opsiyonları, faiz swapları) diğer çevrimiçi alışverişlerle aynı tüketici koruma çerçevesine tabi kılan AB Direktifi 2023/2673'ü hayata geçiriyor; böylece eski Direktif 2002/65/EG'nin yerini alıyor. Aynı zamanda yeşil dönüşüme ilişkin AB Direktifi 2024/825 de uygulamaya konuluyor. Yeni maddeler (§§ 18a–18d, § 1a, § 13a, § 22) ve yeni Ekler II ile III ekleniyor; bilgilendirme yükümlülükleri (§ 4) ve ceza hükümleri (§ 19) güncelleniyor.
Kime etkisi var
Avusturya'da faaliyet gösteren işletmelerden telefon, internet veya diğer uzaktan iletişim araçlarıyla finansal ürünler — sigorta, hisse senedi, döviz opsiyonu, faiz swabı — satın alan tüketicileri etkiliyor. Bu ürünleri uzaktan satan işletmeler, yeni sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüklerine uymak ve tüketicinin yasal cayma hakkına saygı göstermek zorunda.
Önemli tarihler
İlk değişiklik paketi (§ 3 Z 16–20 kapsamındaki yeni tanımlar, § 4 bilgilendirme güncellemeleri, yeni Ekler II ve III) 27 Eylül 2026'da yürürlüğe giriyor ve 26 Eylül 2026 sonrasında akdedilen sözleşmelere uygulanıyor. Ana paket — özellikle §§ 18a–18d (finansal hizmet kuralları), güncellenmiş ceza hükümleri (§ 19) ve § 22 — 1 Ekim 2026'da yürürlüğe giriyor ve 30 Eylül 2026 sonrasında akdedilen sözleşmelere uygulanıyor.
Nelere dikkat edilmeli
Belirtilen tarihlerden sonra uzaktan bir finansal hizmet sözleşmesi imzalarsanız FAGG kapsamındaki yeni yasal haklardan yararlanırsınız. İşletmelerin sözleşme öncesi bilgilendirme belgelerini ve cayma formlarını bu tarihlere kadar güncellemesi gerekiyor; uyumsuzluk halinde güncellenmiş § 19 uyarınca idari para cezası uygulanabilir.