FAGG rozszerzona na usługi finansowe i prawa konsumentów w zakresie ekologii – zmiany od września/października 2026 r.
Austriacka ustawa o umowach zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG) zostaje zmieniona ustawą o zmianie praw konsumentów 2026 (Verbraucherrechts-Änderungsgesetz 2026, BGBl. I Nr. 59/2026): ochrona konsumentów obejmie usługi finansowe oferowane na odległość, a wprowadzone zostają nowe zasady dotyczące ekologicznych twierdzeń o produktach. Zmiany wchodzą w życie dwuetapowo: 27 września 2026 r. i 1 października 2026 r.
Co się zmieniło
VerbRÄG 2026 (BGBl. I Nr. 59/2026) wdraża Dyrektywę UE 2023/2673, która obejmuje umowy o usługi finansowe zawierane na odległość (ubezpieczenia podróżne, akcje, opcje walutowe, swapy procentowe) tym samym systemem ochrony konsumentów co inne zakupy online — zastępując dotychczasową Dyrektywę 2002/65/EG. Wdrażana jest też Dyrektywa 2024/825 o prawach konsumentów w transformacji ekologicznej. Dodano nowe paragrafy (§§ 18a–18d, § 1a, § 13a, § 22) i nowe załączniki II i III; zaktualizowano obowiązki informacyjne (§ 4) i przepisy karne (§ 19).
Kogo to dotyczy
Konsumentów zawierających umowy na produkty finansowe — ubezpieczenia, akcje, opcje walutowe, swapy procentowe — przez telefon, internet lub inne środki komunikacji na odległość z przedsiębiorcami działającymi w Austrii. Przedsiębiorcy sprzedający takie produkty na odległość muszą spełniać nowe obowiązki informacyjne przed zawarciem umowy i respektować prawo konsumenta do odstąpienia od umowy.
Ważne daty
Pierwszy pakiet zmian (nowe definicje § 3 Z 16–20, zaktualizowane obowiązki informacyjne § 4, nowe załączniki II i III) wchodzi w życie 27 września 2026 r. i stosuje się do umów zawartych po 26 września 2026 r. Główny pakiet — w szczególności §§ 18a–18d (zasady dla usług finansowych), zmienione przepisy karne (§ 19) i § 22 — wchodzi w życie 1 października 2026 r. i stosuje się do umów zawartych po 30 września 2026 r.
Na co zwrócić uwagę
Jeśli po wskazanych datach zawrzesz umowę na usługę finansową na odległość, przysługują Ci nowe ustawowe prawa wynikające z FAGG. Przedsiębiorcy muszą zaktualizować dokumenty i formularze przedumowne przed tymi datami; naruszenia mogą skutkować karami administracyjnymi zgodnie ze zmienionym § 19.